Экскурсия очень хорошая. Гидом была Ольга, а не Василий.
Цена на сайте была ниже, чем потом в чате написал гид. Думаю, это связано с тем, что он не сам лично её проводил, а передал своей коллеге, поэтому мы заплатили на 1000 рублей больше. Видимо Василий добавил эту комиссию за посредничество. Это конечно мелочь, но не очень приятная мелочь, поэтому ставлю 4, а не 5. Комиссию за посредничество обычно платит тот, кто зарабатывает (кому "подогнали" заказ), а не клиент. Да и вообще, не совсем честно увеличивать цену в сравнение с той, что указана на сайте.