Заполнение профиля гида
Вам необходимо заполнить вкладки, помеченные красным цветом.
После успешного заполнения вкладки ее цвет меняется на зеленый.
Прогресс заполнения можно контролировать по специальной шкале.
Вкладка «Иконка»
Путешественники будут видеть вашу иконку в вашем профиле, на всех экскурсиях и при бронировании.
Ваша иконка это ваш бренд. Бренд должен быть узнаваемым.
Наши рекомендации:
- Иконка это маленькое изображение, поэтому ваше лицо должно занимать большую часть кадра.
- Улыбка на лице покажет вашу открытость и будет привлекать путешественников.
Требования к изображению:
- Достаточная резкость.
- Разрешение не менее 800x800 пикселей.
- Размер файла не более 8 Мб.
- Форматы изображения: jpg или png.
Добавление иконки происходит в два этапа:
- Загрузка.
Происходит загрузка фотографии с вашего устройства на платформу.
- Кадрирование.
Загруженная фотография обрезается согласно заданному формату.
Загрузка
- Вариант 1: кликните по полю загрузки файла и выберите файл на вашем устройстве.
- Вариант 2: перетащите файл на поле загрузки файла.
Пример загруженного изображения
Кадрирование
Основное правило кадрирования: на полученной иконке должно быть четко видно ваше лицо.
- Нажмите на иконку кадрирования под загруженным изображением.
- В окне кадрирования выберите нужную зону с помощью рамки.
- Нажмите «Кадрировать».
- Оцените результат.
Если требуется, повторите кадрирование.
Пример установки рамки
Вкладка «Основные данные»
Заполните поля:
- Фамилия.
- Имя.
- Дата рождения (будет использоваться только для отображения вашего возраста странице гида, сама дата публично не отображается).
Если хотите скрыть свой возраст - активируйте переключатель «Скрывать возраст».
- Пол.
- Выберите страну, в которой проводите экскурсии.
- Выберите город.
Сохраните данные.
Вкладка «О гиде»
Многим путешественникам при выборе экскурсии важно понять, кто будет ее проводить, поэтому они детально просматривают анкеты гидов и формируют предварительное впечатление о человеке. Кто-то просто выбирает гида среди анкет и заказывает одну из его экскурсий.
Ваша задача максимально подробно представить себя, показать ваши ключевые особенности, то, что выделяет вас среди других коллег.
Заполните поля:
- Год начала работы гидом.
Укажите, в каком году вы начали проводить экскурсии.
- Владение языками.
Обязательно укажите базовый язык – русский, остальные языки – по желанию.
- Образование и навыки (не обязательно).
В этом блоке вы можете перечислить ваши учебные заведения и приобретенные навыки. Желательно, чтобы они относились к экскурсионной деятельности.
Каждый новый пункт необходимо добавлять в отдельном поле. Для добавления поля нажмите кнопку «+». Для удаления - «x».
- Лицензия (при наличии)
Загрузите фото или скан лицензии гида.
Укажите срок окончания действия.
На сайте будет опубликована только информация о наличии у вас лицензии, при этом изображение лицензии не публикуется в целях безопасности.
- Мои интересы
Укажите, чем вы любите заниматься, о своих хобби, ваших сильных сторонах и другую информацию, по которой можно узнать, какой вы человек.
- Обращение к путешественникам.
Проявите душевность, радушие, расположение к путешественнику и от своего лица пригласите на свои экскурсии.
- Используемые мессенджеры.
Активируйте мессенджеры, которыми пользуетесь. Чем больше мессенджеров вы используете, тем проще путешественникам связаться с вами.
Желательно установить и зарегистрироваться в наиболее популярных из них.
Мессенджеры, которые вы активируете, будут отображаться на странице экскурсии и на странице гида. Это повысит лояльность к вам.
- Социальные сети и ваш личный сайт (не обязательно).
Укажите ссылки на ваши профили в социальных сетях и ваш личный сайт.
Просмотрев профили в социальных сетях и личный сайт, наши менеджеры лучше вас узнают, и смогут быстрее принять решение об активации профиля.
Гиды с профилями в социальных сетях, могут ранжироваться выше, чем гиды без профилей, т.к. количество и качество профилей заложено в формулу расчета рейтинга гида.
Профили в социальных сетях и ссылка на личный сайт нужны нам только для принятия решений и не будут отображаться на вашей публичной странице гида.
Вкладка «Контактные данные»
В этой вкладке необходимо указать и подтвердить телефон, а также можно изменить адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Телефон
- Выберите страну.
- Введите номер и нажмите кнопку «Подтвердить».
Пример ввода телефона
Пример успешного подтверждения
Электронная почта
- Введите адрес и нажмите кнопку «Подтвердить».
- Введите проверочный код из письма и подтвердите его.
Пример ввода адреса электронной почты
Пример письма с кодом подтверждения
Пример ввода кода подтверждения
Пример успешного подтверждения
Вкладка «Пароль»
Для изменения пароля введите 2 раза Новый пароль и подтвердите форму.
Отправка на проверку
После заполнения всех вкладок профиля (все вкладки должны быть зелеными), его необходимо отправить на проверку.
Для этого нажмите кнопку «На проверку» в правом верхнем углу формы.
Как происходит процесс проверки:
- Менеджер проверяет каждое заполненное поле и рядом с полем ставит отметку об успешной проверке или выявленной ошибке.
- Если все поля прошли проверку – профиль активируется.
- Если хотя бы одно поле имеет ошибку – профиль возвращается на доработку.
По результатам проверки вы получите уведомление по электронной почте.
Если проверка не пройдена
Как узнать где ошибка:
- Зайдите в Профиль гида в личном кабинете.
- Далее во вкладку с ошибкой (имеет красный цвет).
- Справа от поля, содержащего ошибку, будет показано уведомление об ошибке и что вам нужно будет сделать для ее устранения.
Пример ошибки в поле
Что дальше:
- Исправьте все поля с ошибками.
- Отправьте профиль на повторную проверку, нажав кнопку «На проверку» в правом верхнем углу формы.
- Ожидайте повторной проверки.
После проверки вы получите уведомление о ее результатах.
