Отзывы
Раздел позволяет просматривать отзывы по проведенным экскурсиям, а также обсуждать отзывы с путешественниками и менеджерами.
Список отзывов
Отзывы можно отфильтровать по рейтингу:
Все отзывы группируются по статусам:
- Новые - новые, еще не просмотренные вами отзывы.
- Просмотренные - просмотренные вами отзывы.
Отзывы представлены в виде таблицы со следующими полями:
- Дата отзыва - дата оставления отзыва путешественником.
- № бронирования - уникальный номер бронирования в системе.
- Экскурсия - иконка и название экскурсии.
- Путешественник - иконка, фамилия и имя путешественника.
- Отзыв – отзыв путешественника.
- Сообщения – иконка для перехода на сообщения + наличие новых сообщений.
Просмотр отзыва
- Найдите нужный отзыв в списке.
- Нажмите на ссылку «Открыть».
- Откроется окно отзыва.
В открывшемся окне вы увидите:
- Номер, дату и время отзыва.
- Название экскурсии.
- Данные бронирования: номер, дату и время.
- Дату и время проведения экскурсии.
- Текущий статус.
- Вкладки «Отзыв» и «Сообщения».
Вкладка «Отзыв»
В этой вкладке вы можете увидеть:
- Имя путешественника
- Отзыв с полями: что понравилось, что не понравилось и комментарий.
Вкладка «Сообщения»
В этой вкладке вы можете обсуждать с путешественником оставленный отзыв.