Отзывы

Раздел позволяет просматривать отзывы по проведенным экскурсиям, а также обсуждать отзывы с путешественниками и менеджерами.

Список отзывов

Отзывы можно отфильтровать по рейтингу:

Все отзывы группируются по статусам:

  • Новые - новые, еще не просмотренные вами отзывы.
  • Просмотренные - просмотренные вами отзывы.

Отзывы представлены в виде таблицы со следующими полями:

  • Дата отзыва - дата оставления отзыва путешественником.
  • № бронирования - уникальный номер бронирования в системе.
  • Экскурсия - иконка и название экскурсии.
  • Путешественник - иконка, фамилия и имя путешественника.
  • Отзыв – отзыв путешественника.
  • Сообщения – иконка для перехода на сообщения + наличие новых сообщений.

Просмотр отзыва

  1. Найдите нужный отзыв в списке.
  2. Нажмите на ссылку «Открыть».
  3. Откроется окно отзыва.

В открывшемся окне вы увидите:

  • Номер, дату и время отзыва.
  • Название экскурсии.
  • Данные бронирования: номер, дату и время.
  • Дату и время проведения экскурсии.
  • Текущий статус.
  • Вкладки «Отзыв» и «Сообщения».
Вкладка «Отзыв»

В этой вкладке вы можете увидеть:

  • Имя путешественника
  • Отзыв с полями: что понравилось, что не понравилось и комментарий. 

Вкладка «Сообщения»

В этой вкладке вы можете обсуждать с путешественником оставленный отзыв.