Почта
В разделе «Почта» происходит общение между всеми пользователями платформы.
Список тем сообщений
Почтовая переписка представлена в виде таблицы со следующими полями:
- ID – идентификатор темы переписки.
- Тема – тема переписки.
- От кого – автор темы переписки.
- Кому – получатель темы переписки.
- Статус – текущий статус переписки.
- Последнее сообщение – дата и время последнего сообщения.
- Создано – дата и время создания темы переписки.
Как начать новую переписку
- Зайдите в раздел «Почта».
- Нажмите «Новое сообщение».
- В открывшемся окне выберите тему переписки.
- В окне переписки напишите и отправьте сообщение.
Как продолжить переписку
- Зайдите в раздел «Почта».
- В списке тем переписок найдите нужную переписку.
- Нажмите на тему переписки или на иконку «Конверт».
- В окне переписки напишите и отправьте сообщение.
Почему в разделе «Почта» я вижу сообщения из разделов «Бронирования» и «Отзывы»?
Вкладка «Сообщения», в разделах «Бронирования» и «Отзывы», связана с функционалом раздела «Почта», поэтому вся переписка из бронирований и отзывов также доступна в разделе «Почта».
Вы можете продолжать переписку по бронированиям и отзывам как в разделах «Бронирования» и «Отзывы», так и в разделе «Почта».
Создать переписку по конкретному бронированию и отзыву из раздела «Почта» нельзя, это можно сделать только в соответствующих разделах.